Nieuws en media

Een proefrit die eindigt met diefstal van de auto of flinke schade. Het is de nachtmerrie van iedere autodealer. Hoe voorkom je een niet-vergoede schade of oplichting? Met deze tips laat jij je niet meer onaangenaam verrassen.

E-mailmarketing is nog altijd belangrijk. Het staat namelijk nog altijd in de top van alle kanalen als het gaat om conversieratio’s. Maar hoe zorg je dat je het optimale uit je mailcampagnes haalt? Eén manier is slim gebruikmaken van je call-to-action buttons. Marketing automation specialist Mitch van Maurik vertelt hoe je dat doet.

Denk je ‘bingo!’ als een potentiële koper een proefrit komt maken? Begrijpelijk. Maar: blijf op je hoede. Bij zo’n testrondje liggen er veel fouten op de loer. Hein Balesar van RDC vertelt wat de meest gemaakte blunders zijn en hoe je ze kunt voorkomen.

E-mailmarketing zit in een enorme stroomversnelling, zeker na de Coronaperiode. Dat zegt Mitch van Maurik, e-mailmarketingspecialist bij RDC. Het is volgens hem namelijk dé manier om op afstand een duurzame relatie op te bouwen met je klanten – ook als je in de mobiliteitsbranche werkt. Hij praat je bij over de belangrijkste trends op dit gebied.

Als er iets is wat ieder autobedrijf ambieert, dan is het wel meer omzet. Alleen hoe bereik je dat? Hard op zoek gaan naar nieuwe leads? Volgens Hein Balesar van RDC is het slim om juist meer omzet te halen uit je bestáánde klanten. Het sleutelwoord: klantenbinding. Hij deelt vier slimme tips.

Meer tijd en nóg mooiere mails. Dat brengt de nieuwe uitbreiding van CaRe-Mail het marketingteam van Motorhuis. Met de set-upgrade houdt marketingmedewerker Robert Beezemer ineens tijd over. Die kunnen hij en zijn collega nu steken in het maken van meer actiegerichte mails. “Als je zoiets moois hebt, wil je het ook graag inzetten.”

En, hoe staat het met jouw voorbereiding op het cookieloze tijdperk? Met de einddatum van third-party cookies in zicht, komen tips om je hierop voor te bereiden als geroepen. Want gelukkig kun je zonder deze geliefde cookies nog steeds persoonlijk adverteren. Mitch van Maurik, marketing automation specialist, helpt je op weg.

Nu we binnenkort afscheid nemen van third-party cookies, is één ding overduidelijk: een first-party-datastrategie is onmisbaar. Maak je hier geen werk van? Dan heb je straks minder leads en conversies. Maar geen paniek: om deze strategie uit te voeren, zijn er handige tools op de markt. Mitch van Maurik, marketing automation specialist, licht zijn favorieten voor je uit.

Heb jij je klantenbestand helemaal op orde? In het gemiddelde klantenbestand van autodealers zit namelijk tot wel 70 procent vervuiling: data die niet (meer) klopt. Hein Balesar van onze datapartner RDC legt uit waarom een up-to-date klantenbestand zo belangrijk is én hoe je dit voor elkaar krijgt.

De koek is op: in 2023 stopt Google met ‘third-party cookies’. Een flinke omslag in onlinemarketingland, want dankzij deze cookies kun je gericht en persoonlijk adverteren. Wat betekent dit voor de marketing van je mobiliteitsbedrijf? In deze blog praat marketing automation specialist Mitch van Maurik je hierover bij.

Al een aantal jaar controleert de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) strenger of autodealers een geldig energielabel toekennen aan nieuwe auto’s. Dankzij het brandstofetiketteringssysteem van RDC is dit geen reden voor paniek. Wij vertellen je alles wat je moet weten over dit handige systeem.

“Veel autoverkopers maken keuzes op basis van hun onderbuikgevoelens”, zegt Hein Balesar, Key Accountmanager Data bij RDC. En dat is volgens hem op zich niet erg, maar juist data kunnen je helpen om je salesprocessen te verbeteren en je onderbuikgevoel te bevestigen. Hij legt het uit aan de hand van drie slimme toepassingen voor data: de in- en verkoop van de juiste auto’s, de juiste inschatting van schade en tot slot een lager aantal stadagen.

Hoe digitaliseer ik de verkoopprocessen van mijn occasionbeleid en welke data heb ik daarvoor nodig? Hoe maak ik de transitie naar de echte online showroom en welke data helpt mij als dealer/autobedrijf bij het zoeken naar de juiste voorraadmix?

Een nieuwsbrief, je website, sociale media: er zijn tal van manieren om je klanten ook online te bereiken. Die aanpak wordt alsmaar belangrijker, zeker nu langskomen in de winkel anders is dan normaal. Haal jij al het maximale uit je online klantcontact?

“Je mailings optimaliseren is nooit klaar”, vindt Koen. “Het kan altijd beter, specifieker of gesegmenteerder. Dat maakt het ook zo leuk. Je wilt een mail zo relevant mogelijk maken voor de ontvanger. Dat doe je door iemand steeds beter te leren kennen. Wie is het, waar heeft hij of zij behoefte aan en welke factoren hebben invloed op keuzes? CaRe-Mail is hiervoor het perfecte instrument.”

Bied uw klanten extra zekerheid met de nieuwe Autotrust garantie speciaal voor elektrische auto’s. Optimale dekking voor EV’s én een sterke verkooptool voor autoverkopers.

Test meta description

Garantie op hybride auto's brengt risico's met zich mee. Autotrust helpt u met garantieoplossingen speciaal voor hybride auto's.

Test meta description

Weten hoe Autotrust zorgt voor betaalbare reparaties voor elektrische voertuigen (EV's)? Lees er hier meer over.

Test meta description

Occasions worden steeds duurder, Claim Manager Elanthan van Lottum legt uit.

Test meta description

Test meta description

Occasionprijzen stijgen en consumentenverwachtingen groeien. Bij Autotrust maken we het garantie- en claimproces transparant en klantvriendelijk.

Lees hier meer over de terugblik van Nienke op 2024.

Benieuwd waar Autotrust zich achter de schermen mee bezighoudt? Lees hier het verhaal achter de claim van een Audi E-Tron.

Autotrust is een vooruitstrevende kennispartner voor mobiliteitsbedrijven, die expertise en innovatieve garantieoplossingen biedt voor een mobiliteit.

Bent u open over de actieradius van een EV-occasion? Transparantie hierover geeft kopers vertrouwen en voorkomt verrassingen in praktijkgebruik.

Willanka, de creatieve kracht achter Autotrust’s marketing, deelt hoe zij met innovatie en strategie het merk versterkt en klanten weet te bereiken.

Yoran vertelt over zijn passie voor auto's en het belang van écht, persoonlijk contact om klanten optimaal te begeleiden en te inspireren.

Arnold deelt in dit interview hoe efficiëntieverbetering en innovatiekracht Autotrust helpen om klantgerichtheid en procesoptimalisatie te versterken.

José vertelt over haar rol in de sales binnendienst bij Autotrust, waar klantcontact, snelle schakels en service centraal staan in een dynamische omgeving.

Arne biedt een perspectief op de overgang van non-conformiteit naar Autotrust, met inzichten in klantbescherming en de evolutie van garantieoplossingen.

Henk Altena, Product Specialist bij Autotrust, deelt zijn visie op duurzame autoreparatie, met focus op kostenbesparing en langere levensduur.

Nienke Eendhuizen is benoemd tot nieuwe directeur van Autotrust. Lees hier meer over Nienke haar verhaal.

Autovakmeester lanceert de Excellent Occasion Garantie, een formule die kopers van gebruikte auto's extra zekerheid en uitgebreide dekking biedt.

Van Mossel is het grootste automotivebedrijf in de Benelux. Waarom Van Mossel kiest voor Autotrust lees je hier

Om u nog meer zekerheid te bieden bij het kopen van uw occasion, gaat Autotrust de samenwerking aan met Occasionkeuring Nederland.

De stichting 100% onderhouden en garantiedienstverlener Autotrust slaan de handen in één voor een constructieve samenwerking

Krijg grip op uw garantiekosten met onze garantieoplossingen, speciaal voor BOVAG leden.

Wij hebben een nieuwe garantieoplossing ontwikkeld, namelijk de Keuring & Garantie. Deze garantieoplossing draagt bij aan een nog betere klantbeleving.

Verlenging van de wettelijke garantie van 6 naar 12 maanden biedt kopers meer zekerheid en vertrouwen bij aanschaf van een occasion

Garanties vergroten het vertrouwen in online occasionverkoop, waardoor meer kopers kiezen voor een veilige en zekere aankoop op afstand.

De Autotrust Campergarantie biedt camperbezitters extra zekerheid onderweg, met dekking voor onverwachte reparatiekosten en technische ondersteuning.

Lees hier het verhaal achter een bijzondere claim van een Mini One Clubman. Waar kennis, service en kwaliteit van alle partners samen komen.

Met een nieuw occasionlabel wil de ANWB leden extra zekerheid geven bij de aanschaf van een gebruikte auto, met meer transparantie en kwaliteit.

Hoge herstelkosten van elektrische auto's zijn vaak onnodig en kunnen omlaag door efficiëntere reparatieprocessen en betere beschikbaarheid van onderdelen.

Online occasionverkoop wint terrein door gemak, transparantie en een ruim aanbod, waardoor kopers snel en veilig hun ideale auto kunnen vinden.

Autotrust en Bosch Car Service bundelen krachten voor betere voertuiggaranties en onderhoud, wat klanten extra zekerheid en kwaliteit biedt.

Autotrust werkt samen met een aantal leidende automerken aan het versterken van hun occasionprogramma’s.

Uitbesteding van garanties lijkt onder autobedrijven aan populariteit te winnen. De groei van uitbesteding zet door. Autotrust ging op zoek naar de redenen voor uitbesteding.

Autotrust biedt nu garantie op elektrische occasions! Zekerheid bij aankoop van gebruikte EV's met aandacht voor risico's en onderhoud van de aandrijfaccu.